Cookie Policy (EU)

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

REI ALTERNATIVE CENTER SRL — reicenter.ro

Respectarea vieții private și protejarea datelor tale personale sunt responsabilități pe care le tratăm cu atenție. Această politică explică ce date prelucrăm, de ce le folosim, cui le putem transmite și cum îți poți exercita drepturile.

1. CINE ESTE RESPONSABIL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR

Operatorul datelor cu caracter personal pentru activitățile descrise în această politică este REI ALTERNATIVE CENTER SRL, CUI 39504690, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J2018008669408.

Pentru întrebări privind datele personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

Prin corespondență: Bulevardul Luptătorilor nr. 56, parter, cabinetele 1 și 4, sector 1, București, cod poștal 013307.
Prin e-mail: office@reicenter.ro.

Politica se aplică datelor prelucrate de societate în legătură cu site-ul reicenter.ro, solicitările primite și serviciile contractate cu aceasta. Serviciile furnizate de cabinete profesionale independente sunt supuse informărilor proprii ale operatorilor respectivi.

2. CE DATE PERSONALE PRELUCRĂM

În funcție de interacțiunea ta cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail și număr de telefon.
Informații transmise de tine: conținutul mesajelor, solicitările privind serviciile, preferințele de programare și alte informații pe care alegi să ni le comunici.
Date privind contractarea și facturarea: adresa și informațiile necesare întocmirii contractelor, facturilor și evidențelor de plată, în măsura impusă de serviciul solicitat și de lege.
Date privind înscrierea și participarea: informații necesare organizării cursurilor, evenimentelor și serviciilor la care te înscrii.
Preferințe de comunicare: acordul pentru primirea mesajelor comerciale, opțiunile de dezabonare și evidențele necesare demonstrării respectării acestora.

Colectăm datele, de regulă, direct de la tine, atunci când ne contactezi, soliciți o programare, te înscrii la o activitate sau contractezi un serviciu.

Te rugăm să limitezi informațiile transmise prin formularele generale de contact la cele necesare soluționării solicitării. Pentru informațiile sensibile și documentele privind sănătatea, îți vom indica modalitatea adecvată de transmitere, atunci când sunt necesare.

3. DE CE PRELUCRĂM DATELE ȘI CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE

Răspunsuri la solicitări și gestionarea programărilor

Folosim datele de contact și informațiile comunicate pentru a răspunde întrebărilor, a oferi detalii despre servicii și a gestiona programările. Pentru demersurile efectuate la cererea ta în vederea încheierii unui contract, temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR. Pentru alte solicitări generale, ne bazăm pe interesul legitim de a asigura comunicarea cu persoanele care ne contactează, conform art. 6 alin. (1) lit. f).

Încheierea contractelor și furnizarea serviciilor

Prelucrăm datele necesare înscrierii, organizării și furnizării serviciilor solicitate, în baza executării contractului, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.

Facturare și îndeplinirea obligațiilor legale

Utilizăm datele necesare pentru evidențele financiar-contabile, arhivarea obligatorie și îndeplinirea altor obligații prevăzute de lege, conform art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR.

Newslettere, invitații și comunicări comerciale

Dacă alegi să te abonezi, folosim datele tale de contact pentru a transmite informații despre serviciile, cursurile, evenimentele și ofertele REI ALTERNATIVE CENTER.

Aceste comunicări se bazează pe consimțământul tău, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR și regulilor aplicabile comunicărilor comerciale electronice. Acordul este opțional și separat de solicitarea sau contractarea unui serviciu.

Te poți dezabona gratuit, în orice moment, prin opțiunea inclusă în mesaj sau printr-o solicitare transmisă la adresa de contact indicată în această politică.

Gestionarea reclamațiilor și apărarea drepturilor

Putem prelucra datele necesare soluționării reclamațiilor, prevenirii fraudelor și constatării, exercitării sau apărării unor drepturi. Temeiul este interesul nostru legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR, cu respectarea drepturilor și libertăților tale, sau obligația legală aplicabilă, după caz.

4. DATELE PRIVIND SĂNĂTATEA ȘI UTILIZAREA IMAGINII

Informațiile despre sănătate reprezintă o categorie specială de date personale. Dacă un serviciu presupune completarea unor chestionare sau furnizarea unor asemenea informații, vei primi, înainte de colectare, o informare specifică privind scopul, temeiurile juridice, accesul la date și perioada de păstrare.

Prelucrarea acestor date necesită atât un temei potrivit art. 6, cât și o condiție aplicabilă potrivit art. 9 din GDPR. Atunci când temeiul utilizat este consimțământul explicit, acesta se solicită separat și pentru scopuri determinate.

Publicarea fotografiilor, înregistrărilor sau mărturiilor tale în scop de promovare se realizează pe baza unui acord distinct, care precizează materialele și modalitățile de utilizare.

Simpla accesare a site-ului sau citirea acestei politici nu reprezintă consimțământ pentru marketing, pentru utilizarea imaginii sau pentru prelucrarea datelor privind sănătatea.

5. CUI PUTEM TRANSMITE DATELE

Accesul la date este limitat la persoanele și entitățile care au nevoie de acestea pentru scopurile comunicate, în baza unor atribuții, obligații contractuale sau prevederi legale.

După caz, destinatarii pot include:

persoane autorizate din cadrul societății;
furnizori de servicii IT, găzduire, e-mail și mentenanță a site-ului;
furnizori implicați în organizarea programărilor sau transmiterea comunicărilor la care te-ai abonat;
prestatori de servicii contabile, juridice și de arhivare;
colaboratori implicați în furnizarea serviciului contractat, în limita informațiilor necesare;
autorități și instituții publice, atunci când transmiterea este obligatorie potrivit legii.

Atunci când un furnizor prelucrează date în numele nostru, relația este reglementată prin obligații contractuale privind protecția datelor.

Participarea la o activitate organizată împreună cu un partener nu reprezintă acord pentru utilizarea datelor tale în marketingul propriu al acelui partener. O asemenea utilizare necesită o informare distinctă și temeiul legal corespunzător.

6. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Nu există furnizori efectiv utilizați care implică transferuri sau acces la date din afara Spațiului Economic European.

7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele numai atât timp cât sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau cât impun obligațiile legale aplicabile.

Perioada de păstrare se stabilește în funcție de natura datelor, serviciul solicitat, durata relației contractuale, obligațiile de arhivare și eventualele termene relevante pentru apărarea unor drepturi:

Solicitările și corespondența: pentru soluționarea acestora și, atunci când este justificat, pentru gestionarea eventualelor reclamații sau pretenții.
Datele contractuale: pe durata contractului și ulterior, în limitele obligațiilor legale și ale termenelor aplicabile eventualelor litigii.
Documentele financiar-contabile: pe durata prevăzută de legislația aplicabilă fiecărei categorii de documente.
Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului sau încetarea scopului. Ulterior, poate fi păstrată o evidență minimă necesară respectării dezabonării și demonstrării conformității.
Datele privind sănătatea: potrivit perioadelor sau criteriilor comunicate prin informarea specifică serviciului.

La expirarea perioadei justificate de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil, după caz.

8. COOKIE-URI ȘI DATE TEHNICE ALE SITE-ULUI

Utilizarea tehnologiilor de analiză sau publicitate care necesită consimțământ trebuie să rămână la alegerea vizitatorului. Opțiunile exprimate trebuie să poată fi modificate sau retrase la fel de ușor cum au fost acordate.

9. CUM PROTEJĂM DATELE

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate naturii datelor și riscurilor asociate prelucrării, pentru a limita accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea nepermisă.

Accesul la date se acordă în funcție de atribuții și de necesitatea utilizării acestora. Persoanele care au acces sunt supuse obligațiilor de confidențialitate aplicabile.

10. DREPTURILE TALE

În condițiile prevăzute de GDPR, ai următoarele drepturi:

Informare și acces: să afli dacă îți prelucrăm datele, să primești informații despre prelucrare și să obții o copie a datelor.
Rectificare: să soliciți corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Ștergere: să soliciți eliminarea datelor în cazurile prevăzute de lege. Păstrarea anumitor date poate rămâne necesară pentru obligații legale sau apărarea unor drepturi.
Restricționare: să soliciți limitarea prelucrării în situațiile prevăzute de GDPR.
Opoziție: să te opui prelucrărilor bazate pe interes legitim, pentru motive legate de situația ta particulară. Pentru marketingul direct, opoziția poate fi exercitată oricând, fără justificare.
Portabilitate: să primești datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și este efectuată prin mijloace automate. Poți solicita transmiterea directă către alt operator, dacă este fezabilă tehnic.
Retragerea consimțământului: să îl retragi în orice moment, fără afectarea legalității prelucrării efectuate anterior.
Protecție față de deciziile exclusiv automatizate: să beneficiezi de drepturile și garanțiile prevăzute de art. 22 din GDPR.
Plângere și cale judiciară: să sesizezi autoritatea de supraveghere și să te adresezi instanțelor competente.

11. CUM ÎȚI EXERCIȚI DREPTURILE

Ne poți transmite o solicitare prin e-mail sau prin corespondență, folosind datele de contact de la începutul acestei politici.

Vei primi un răspuns fără întârzieri nejustificate, de regulă în termen de o lună de la primirea solicitării. Termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni suplimentare, ținând cont de complexitatea și numărul cererilor. În această situație, te informăm în prima lună despre prelungire și motivele acesteia.

Solicitările sunt soluționate, în principiu, gratuit. Pentru cererile vădit nefondate sau excesive se aplică excepțiile prevăzute de lege.

Dacă avem îndoieli întemeiate privind identitatea solicitantului, putem cere informații suplimentare strict necesare verificării acesteia.

12. FURNIZAREA DATELOR ȘI DECIZIILE AUTOMATIZATE

Datele necesare soluționării unei solicitări, contractării sau îndeplinirii unei obligații legale sunt indicate ca atare la colectare. Lipsa acestora poate împiedica răspunsul, programarea, înscrierea sau furnizarea serviciului, după caz.

Datele opționale și acordul pentru comunicările comerciale rămân la alegerea ta. Refuzul marketingului nu afectează accesul la servicii.

NU se folosesc decizii exclusiv automatizate, inclusiv profilare, care produc efecte juridice sau afectează semnificativ persoanele.

13. DEPUNEREA UNEI PLÂNGERI

Dacă apreciezi că datele tale sunt prelucrate cu încălcarea legii, poți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP

Adresă: Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, cod poștal 010336, România.
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
Website: www.dataprotection.ro

Contactarea noastră în prealabil este opțională și nu limitează dreptul de a sesiza autoritatea.

14. ACTUALIZAREA POLITICII

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale serviciilor, ale modului de prelucrare a datelor sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări. Atunci când legea impune, îți vom comunica distinct modificările relevante.

Data ultimei actualizări: 15.09.2026.

Câmpurile dintre paranteze trebuie completate înainte de publicare cu informațiile reale despre e-mail și funcționarea site-ului.

Bază legală: GDPR, Legea nr. 506/2004. Datele autorității: ANSPDCP.